O principal objectivo desta investigao  identificar factores crticos de sucesso com os quais esto associados  implementao do sistema ERP. A actualidade do tema  sublinhada por um nmero significativo de implementaes de ERP que so tratadas como tendo sido mal sucedidas. Os principais resultados da investigao poderiam ser formulados da seguinte forma: foi concluda a reviso sistemtica da literatura e da publicao de investigao sobre factores crticos de sucesso dos sistemas ERP. A partir da reviso, descobriu-se que um problema ainda  real, e que h falta de investigao concluda para os pases da Regio do Mar Bltico, particularmente para a Letnia. Por conseguinte, foi, desenvolvido e implementado um inqurito entre os representantes da indstria na Letnia. Os dados recolhidos foram analisados e foi introduzida a lista de factores crticos de sucesso do ponto de vista da indstria let. A lista foi tambm analisada utilizando o mtodo AHP para completar a classificao dos factores e os 5 primeiros foram seleccionados e propostos para considerao pela indstria. Foi identificado um top 5 para dois tipos de ERP: baseado na nuvem e ERP sobre promessas. Os resultados da investigao podem ser teis durante o planeamento do processo de implementao do ERP e consider-los na abordagem de gesto de projectos.